Typ karty podarunkowej
Cieszymy się, że postanowiłeś komuś sprawić w prezencie naszą kartę. Doskonały wybór!
Masz do wyboru:
Najczęściej zadawane pytania
Ile wynosi ważność Kart Podarunkowych
Karty upominkowe są ważne przez 12 miesięcy od daty wydania.
Chcę zamówić papierową kartę upominkową. Ile czasu zajmuje wysyłka?
Dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować Twoje zamówienie jak najszybciej. W zależności od lokalizacji, dostawa może potrwać od 3 do 5 dni roboczych. Karty są dostarczane za pośrednictwem poczty polskiej.
Przez pomyłkę podczas składania zamówienia na kartę podarunkową w formie elektronicznej podałem zły adres mailowy i jej nie otrzymałem. Czy możecie wysłać ją ponownie?
Kartę podarunkową możemy wysłać ponownie tylko w przypadku, gdy nie została jeszcze wykorzystana. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami @ +48 79 578 8806.
Otrzymałem kartę podarunkową - czy mogę ją przekazać komuś innemu?
Przed aktywacją zarówno karty podarunkowe w wersji elektronicznej, jak i papierowej mogą zmieniać właścicieli bez ograniczeń, ale nie wydłuża to daty ważności karty podarunkowej. Po aktywacji: Karta podarunkowa może być dodana do rezerwacji tylko z konta Dineout na którym została aktywowana.
Czy mogę wymienić kartę podarunkową na ekwiwalent pieniężny?
Nie. Możesz odliczyć wartość karty podarunkowej od rachunku w restauracji, lub użyć jej jako środka płatniczego dokonując rezerwacji na wydarzenia specjalne ( w tm menu degustacyjne) z opcją przedpłaty. Uwaga: W przypadku dokonywania rezerwacji na wydarzenia ograniczone czasowo, mogą obowiązywać pewne obostrzenia.
Jak użyc karty podarunkowej do standardowej rezerwacji?
Aby skorzystać z karty podarunkowej, musisz zalogować się w naszej bezpłatnej aplikacji i aktywować ją na swoim koncie lub skorzystać ze strony internetowej dineout.
Czy mogę dodać więcej niż jedną Gift Card do rezerwacji?
Nie, do jednej rezerwacji może byc uzyta tylko jedna Gift Card
Co jeśli mój rachunek w restauracji będzie niższy niż wartość karty podarunkowej?
W takim przypadku nie otrzymasz zwrotu różnicy. Każda karta upominkowa może być wykorzystana tylko do jednej rezerwacji.
Dokonałem rezerwacji z użyciem karty podarunkowej, ale chcę ją anulować - co się stanie?
W przypadku wcześniejszego anulowania rezerwacji, wartość Gift Card zostanie zwrócona na konto Dineout i będzie można jej użyć ponownie. Jeśli rezerwacja nie zostanie anulowana, a restauracja zgłosi niepojawienie się gościa, karta podarunkowa zostanie uznana za wykorzystaną bez możliwości zwrotu.